よくある質問

Question

【Q1】プリントの転写位置は決まってますか?



【Q2】ギフト用にラッピングはしてもらえますか?


【Q3】インターネットからの注文はできますか?


【Q4】チーム割と枚数割引の違いは何ですか?


【Q5】プリント写真から注文する場合、プリントのサイズに制限はありますか?


【Q6】持ち込みデータから注文する場合、Macintoshフォーマットデータの受け付けはできますか?


【Q7】持ち込みのTシャツにプリントしてもらえますか?


【Q8】リブクルーネックタイプにキッズサイズはありますか?


【Q9】一人一人の名前や番号を入れたTシャツを10枚注文した場合も、「枚数割引サービス」は適用となりますか?


【Q10】「TAT・・・」以外の品番で「チーム割」が適用されるTシャツはありますか?


【Q11】洗濯や取り扱い上の注意事項はありますか?


【Q12】サンリオキャラクターシリーズのデザインで写真や名前を挿入したくない場合はどうなりますか?


【Q13】持ち込みデータは何に保存したらいいですか?


【Q14】注文してからどのくらいで仕上がりますか?


【Q15】注文後、内容の変更やキャンセルはできますか?


【Q16】著作権・肖像権について

Answer

【Q1】プリントの転写位置は決まってますか?


決まってます。下記図をご参考にご確認ください。※袖部分の転写はありません。

プリント転写位置

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【Q2】ギフト用にラッピングはしてもらえますか?


1組300円でギフトパックを販売しています。

 

Tシャツ用ギフトパック

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【Q3】インターネットからの注文はできますか?


申し訳ございませんが、現在のところできません。国内に約1200店舗の拠点を持つパレットプラザと55ステーション店頭のみの受け付けとなります。   

 

→ショップリストはこちらからご確認いただけます。

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【Q4】チーム割と枚数割引の違いは何ですか?


基本的に仕上がり日数と仕上がり方式が異なりますが、チーム割がだんぜんお得となっております。
※『チーム割』は『デザインチームTシャツ【TAT】』のみ割引対象となります。

 

オーダー表

 

※シルク印刷とは、1色ごとに版を作成して、Tシャツに直接インクをプリントする印刷方法です。

 

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【Q5】プリントした写真から注文する場合、プリントのサイズに制限はありますか?


プリントの場合は、額に入ったものや、大きさが265mm×180mmを超えるものはお受けできません。


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【Q6】持ち込みデータから注文する場合、Macintoshフォーマットデータの受け付けはできますか?


Macintoshフォーマットのデータは受付られません。また、MOディスクも受付できません。

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【Q7】持ち込みのTシャツにプリントしてもらえますか?


申し訳ございませんが、受け付けておりません。

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【Q8】リブクルーネックタイプにキッズサイズはありますか?


申し訳ございませんが、ありません。スタンダードタイプ、ラグランスリーブタイプのみとなります。

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【Q9】一人一人の名前や番号を入れたTシャツを10枚注文した場合も、「枚数割引サービス」は適用となりますか?


申し訳ございませんが、適用されません。

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【Q10】「TAT・・・」以外の品番で「チーム割」が適用されるTシャツはありますか?


申し訳ございませんが、ありません。

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【Q11】洗濯や取り扱い上の注意事項はありますか?


以下の事項をご確認ください。
●真水(風呂の残り湯はお避けください)で色柄物用の洗剤を使用して洗ってください。温水は適しません。
●洗濯用合成洗剤(弱アルカリ)をご使用ください。
●蛍光増白剤が入った洗剤、漂白剤、柔軟剤のご使用はお避けください。
●プリント部分は転写式となっております。他の洗濯物との摩擦によるプリント部分の劣化を防ぐ為、ネットに入れ裏返した状態で洗濯する事をお勧めします。
●つけ置き洗いはお避けください。また、水に濡れた状態で放置せず、脱水後は速やかに広げて乾燥させてください。
●洗濯後(脱水後)はすぐに広げて陰干しする事をお勧めします。温風乾燥はお避けください。
●ドライクリーニングはお避けください。
●洗濯後のタンブラー乾燥はお避けください。
●プリント部分には直接アイロンをかけないでください。

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【Q12】サンリオキャラクターシリーズのデザインで写真や名前を挿入したくない場合はどうなりますか?


写真を挿入しない場合は、白抜きとなります。名前の箇所については、必須となっております。
お名前は個人のお名前でご注文ください。

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【Q13】持ち込みデータは何に保存したらいいですか?


以下のメディアでしたら受け付け可能です。

 

スマートメディア ・ xDピクチャーカード ・ コンパクトフラッシュ ・ メモリースティック
SDメモリーカード ・ CD-R ・ フロッピーディスク ・ プリント/イラストなどの紙原板 

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【Q14】注文してからどのくらいで仕上がりますか?


基本的に7日間となります。チーム割をご利用の場合は基本的に15日間となります。なお、お申込受付日によって日数がかかる場合がありますので、ご注文の際にご確認ください。

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【Q15】注文後、内容の変更やキャンセルはできますか?


ご注文書内容に基づく受注生産となりますので、ご注文後の内容変更、キャンセルはお受けできません。

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【Q16】著作権・肖像権について


●著作権の対象となっている写真・書籍・絵画・版画・地図・図面などの著作物は個人的に家庭内で、またはこれに準ずる限られた範囲内で使用する為以外は複製を禁じられています。
●他人の肖像を許可無く利用することは肖像権の侵害となりますのでご注意ください。

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